Vous faciliter la vie au quotidien en vous proposant notre aide à domicile pour les actes essentiels de la vie et vous permettre de rester le plus longtemps possible dans l’environnement personnel, géographique et social qui vous est cher.
Nos engagements
Vous faciliter la vie
- Respect de votre dignité, de votre intégrité, de votre intimité, de votre vie privée et de votre sécurité.
- Respect de votre choix entre les différentes prestations qui vous sont proposées.
- Respect d’une prise en charge individualisée et de qualité en respectant votre consentement éclairé ou à défaut celui de votre représentant légal.
- Confidentialité des informations vous concernant.
- Vous permettre l’accès à toutes les informations concernant votre prise en charge
- Vous faire participer activement, ou avec l’aide de votre représentant légal à la conception et au bon déroulement de votre projet d’accompagnement à domicile.
- Établir une relation de confiance et de dialogue avec vous-même et votre entourage.
- Mettre à votre disposition du personnel qualifié pour répondre à votre situation particulière.
Vous rencontrer pour évaluer vos besoins
Nous vous proposons, après accord de votre organisme de financement si tel est le cas, de vous rencontrer pour évaluer vos besoins.
Nous attirons l’attention sur l’importance de la présence d’une tierce personne (conjoint, enfant, responsable légal, proche aidant…) lors de la réunion, afin de répondre au mieux à votre demande.
- Etablir ensemble un projet individualisé d’aide et d’accompagnement
- Planifier ensemble le contenu de la prestation souhaitée.
- Sélectionner l’intervenant adéquat adapté à vos besoins
- Assurer le suivi régulier des prestations par appels téléphoniques et visites à votre domicile.
- Assistant de vie 1
Aide-ménagères qui intègrent l’équipe sous condition de valider une expérience minimum de trois ans auprès des publics fragiles. - Assistant de vie 2
Aides à domicile en cours d’accès au DEAVS (diplôme d’auxiliaire de vie sociale) soit par la formation soit par la validation des acquis, ou titulaires d’un diplôme, certificat ou titre professionnel et ayant validé une expérience minimum de un an auprès des publics fragiles. - Assistant de vie 3
Auxiliaires de vie sociale ayant obtenu le diplôme d’état d’auxiliaire de vie sociale
